Organismo
di Mediazione
Accreditato ed iscritto al n°486 del Registro degli Organismi di Mediazione tenuto presso il Ministero della Giustizia, ai sensi e per gli effetti del D.lgs. 28/2010 e successive modificazioni ed integrazioni.
Mediatori professionisti con esperienza decennale
Mediazione Civile e Commerciale
Conciliazioni in materia di consumo
Nel 2023, ACM ha espanso la sua gamma di servizi, includendo la Conciliazione in materia di consumo, ed è ora iscritto all’Elenco degli Organismi ADR dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM), secondo l’art. 141-octies del Codice del Consumo e l’Allegato A della Delibera 661/15/Cons con Determinazione Direttoriale n. 3/2023 del 6 novembre 2023.
Ci impegniamo a fornire soluzioni efficaci e rapide per risolvere le controversie, garantendo trasparenza e professionalità in ogni fase del processo di conciliazione.
Cos'è la Mediazione?
Come cerchiamo di risolvere i conflitti tra le parti
La mediazione è quell’attività svolta all’interno di un Organismo accreditato presso il Ministero della Giustizia e amministrata da una figura professionale, il Mediatore, con la quale si cerca di risolvere dei conflitti insorti tra le parti.
Cos'è la Conciliazione in materia di consumo?
Il Servizio di ADR in materia di Consumo dell’Organismo Acm srl offre la possibilità di risolvere controversie di natura commerciale insorte fra consumatori, professionisti e imprese di tutti i Paesi dell’Unione Europea.
Proprio in ragione di questa volontà la procedura in materia di consumo è del tutto informale, può svolgersi in presenza o con strumenti telematici e non prevede assistenza legale obbligatoria.